DRINGEND GEZOCHT: M/V/X voor een individueel online gesprek (max. 1u15min.) over INTERACTIES MET UW VERZEKERAAR/VERZEKERINGEN.
Wij zoeken specifiek mannen en vrouwentussen 18 en 75 jaar om deel te nemen aan dit onderzoek. De individuele gesprekken gaan door op vrijdag 8, maandag 11, dinsdag 12 december (tijdstippen steeds telefonisch vast te leggen).
De vergoeding voor deelname aan dit individueel online gesprek bedraagt 40€ (max. 1u15min.) en zal na het verwerken van de resultaten overgemaakt worden op uw IBAN-nummer.
Indien u interesse hebt hieraan deel te nemen, gelieve de volgende gegevens aan te vullen.
– Naam:
– Leeftijd:
– Woonplaats/Postcode:
– Gezinssituatie (gehuwd/samenwonend/alleenstaand):
– Hebt u kinderen? Zoja hoe oud zijn ze?
– Wat is uw beroep? (voltijds/deeltijds)
– Wat is uw hoogst behaalde diploma?
– Bent u binnen uw huishouden verantwoordelijk voor het kiezen van uw verzekeringen?
a) Ja, alleen ik
b) Ja, samen met mijn partner
c) Neen, alleen mijn partner
d) Neen, een ander persoon is hiervoor verantwoordelijk (bv. mijn ouders,…)
– Bent u rechtstreeks verzekerd bij uw verzekeringsmaatschappij/financiële instelling of via een makelaar?
a) Rechtstreeks bij verzekeringsmaatschappij/financiële instelling
b) Via makelaar
– Hebt u in de afgelopen 12 maanden contact/interactie gehad met uw verzekeringsmaatschappij en/of makelaar?
a) Ja
b) Nee
– Welk type interactie hebt u (de afgelopen 12 maanden) gehad met uw verzekeringsmaatschappij en/of makelaar (duidt ook aan via welk kanaal)?
a) Type:
b) Kanaal:
– Waarom hebt u voor het desbetreffende kanaal voor uw interactie gekozen? / Is er een kanaal dat u hiervoor nooit zou gebruiken?
– Hebt u ooit een dringende of stressvolle situatie meegemaakt waarvoor u uw verzekeraar nodig had?
– Bij welke verzekeringsmaatschappij(en) bent u klant? (zijn er waarvan u NOOIT zou overwegen om klant te worden)
– Geef uzelf een score van 0 tot 10 die beschrijft hoe digitaal onderlegd u bent (10=zeer onderlegd, 0= helemaal niet onderlegd)
– Beschikt u over een goede camera, microfoon én internetverbinding?
Indien uw profiel aansluit bij datgene wij zoeken voor deze studie nemen wij telefonisch contact op voor het vastleggen van uw deelname. Deel gerust even mee wanneer én op welk nummer we u het makkelijkste kunnen bereiken.
Alvast bedankt bij voorbaat
